Cumplimos el KPI sobre conversión de instalación a aplicaciones

La promoción de aplicaciones móviles de tecnología financiera tiene una serie de características específicas. El público de clientes potenciales difiere en sus características en los distintos países, por eso cada campaña publicitaria se convierte en única. Sólo el objetivo sigue siendo el mismo: beneficiar al cliente. En este caso, Kit Global ayudó a TrueBalance a atraer más de 23.000 nuevas solicitudes de préstamo.

Acerca del cliente

TrueBalance es una aplicación para obtener préstamos que utilizan más de 75 millones de usuarios en todo el mundo. El público objetivo son personas que no realizan pagos online y no tienen historial crediticio.

Tarea

En primer lugar, se requiere que los clientes desarrollen una empresa fintech. Por lo tanto, el objetivo de la campaña publicitaria era aumentar el número de instalaciones de la aplicación por parte de usuarios de Android de la India que necesitan préstamos en efectivo y cumplen los criterios de aprobación. Elegimos como KPI una conversión de una instalación a un préstamo emitido superior al 1,5%.

Decisión

La publicidad in-app se ha convertido en el canal de promoción de aplicaciones de TrueBalance. Esta fuente de tráfico se caracteriza por una enorme selección de socios diferentes y la capacidad de conseguir grandes volúmenes manteniendo una alta calidad. La escala sólo puede estar limitada por las tasas de CPA y CPO.

Creación de creatividades

Los materiales creativos son un elemento clave del éxito de una campaña publicitaria. Para promocionar eficazmente la aplicación TrueBalance, probamos varios creativos y formatos. Los banners estáticos y animados que reflejaban las necesidades clave de un cliente potencial mostraron los mejores resultados.

Lanzamos y optimizamos

En este caso, las campañas duraron desde agosto de 2021 hasta abril de 2022. Antes del lanzamiento, estudiamos todas las métricas de la aplicación móvil del cliente. Basándonos en la información recibida, elegimos los planes de datos móviles óptimos con tráfico potencial de alta calidad.

Optimización

En cuanto comenzaron las primeras instalaciones, analizamos la calidad del tráfico de cada red publicitaria mediante un sistema que protege contra el fraude e identifica los comportamientos no habituales de los usuarios. Después, desactivamos aquellos sitios cuya rentabilidad suscitaba dudas. Tras los resultados de la prueba de lanzamiento de la campaña publicitaria, nos centramos en las fuentes y formatos de creatividades con mayor conversión. Además, desarrollamos nuevas hipótesis de escalado.

Resultados

Durante los tres primeros meses tras el lanzamiento de la campaña publicitaria, el número de préstamos aprobados se duplicó mensualmente. Más tarde, las tasas disminuyeron, pero hicimos todo lo posible por mantener una gran afluencia de nuevos clientes. Según los resultados de nueve meses de campaña, obtuvimos el siguiente panorama: